REGULAMIN SERWISU I SPRZEDAŻY PRODUKTÓW CYFROWYCH

Serwis internetowy Agentka w Podróży
https://agentkawpodrozy.pl

Obowiązuje od dnia: 22 lipca 2026 r.

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://agentkawpodrozy.pl oraz zasady sprzedaży produktów cyfrowych oferowanych za jego pośrednictwem.
2. Właścicielem Serwisu jest:

Zadbaj o siebie Ewelina Pańka prowadząca działalność pod marką ****„Agentka w Podróży”
Adres siedziby: Skłodowskiej Curie 5/28, 87-800 Włocławek
NIP: 8882970086
REGON: 364321392
e-mail: kontakt@zadbajosiebie.com
telefon: +48 724 283 877

zwany dalej "Sprzedawcą".

3. Sprzedawca wykonuje czynności agencyjne jako agent ubezpieczeniowy wpisany do Rejestru Agentów Ubezpieczeniowych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego. Informacje o wpisie można zweryfikować za pośrednictwem wyszukiwarki dostępnej na stronie Komisji Nadzoru Finansowego.

4. Regulamin został sporządzony zgodnie z:

   • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
   • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   • ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
   • ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.

§ 2 Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

§ 3 Zakres działalności

Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może:

• zapoznać się z ofertą ubezpieczeń,
• skontaktować się z Agentem,
• pobrać formularze PDF,
• przejść na strony Partnerów,
• zakupić Produkty cyfrowe,
• korzystać z materiałów edukacyjnych.

§ 4 Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną:

   • udostępnianie treści w Serwisie,
   • umożliwienie kontaktu z Agentem,
   • udostępnianie formularzy PDF,
   • sprzedaż Produktów cyfrowych.

2. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne.

§ 5 Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari),
• aktywne konto poczty elektronicznej w przypadku zakupu Produktów cyfrowych,
• możliwość odczytu plików PDF (np. zainstalowany program Adobe Acrobat Reader lub przeglądarka z obsługą PDF).

§ 6 Zakup Produktów cyfrowych

1. Produkty cyfrowe oferowane są wyłącznie w formie elektronicznej.

2. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do Produktu poprzez:

   • link do pobrania przesłany na adres e-mail,
   • wiadomość e-mail z załącznikiem,
   • konto użytkownika, jeśli zostanie uruchomione.

3. Produkty cyfrowe nie są wysyłane w formie papierowej.

§ 7 Ceny

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN).
2. Ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
3. Sprzedawca może organizować promocje oraz czasowe obniżki cen.

§ 8 Płatności

1. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności wskazanych w Serwisie.

2. Aktualnie dostępne metody płatności obejmują:

   • BLIK,
   • przelew online,
   • karty płatnicze (jeżeli zostaną udostępnione).

3. Zamówienie zostaje zrealizowane po otrzymaniu potwierdzenia dokonania płatności.

§ 9 Dostarczenie Produktu

Produkt cyfrowy dostarczany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

§ 10 Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Wyjątek: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnione są łącznie dwa warunki:

   • Sprzedawca rozpoczął dostarczanie treści za wyraźną zgodą Konsumenta,
   • Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem dostarczania o utracie prawa odstąpienia od umowy.

3. Przed dokonaniem zakupu Klient zostanie poproszony o:

   • wyraźne potwierdzenie zgody na otrzymanie Produktu cyfrowego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
   • potwierdzenie świadomości utraty prawa odstąpienia od umowy.

4. Brak powyższych potwierdzeń oznacza, że Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania dostępu do Produktu.

§ 11 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Produktów cyfrowych można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@zadbajosiebie.com

2. Reklamacja powinna zawierać:

   • imię i nazwisko,
   • adres e-mail,
   • opis problemu,
   • numer zamówienia (jeśli dotyczy).

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

§ 12 Produkty ubezpieczeniowe

1. Serwis może zawierać linki afiliacyjne lub odnośniki kierujące do stron Partnerów oferujących produkty ubezpieczeniowe.
2. Po przejściu na stronę Partnera zawarcie umowy następuje zgodnie z regulaminem i zasadami obowiązującymi u danego Partnera.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone na stronach Partnerów ani za przebieg procesu sprzedaży realizowanego bezpośrednio przez Partnera.

§ 13 Formularze PDF

1. Formularze udostępniane w Serwisie mają charakter pomocniczy.
2. Dane wpisane przez Użytkownika nie są przesyłane ani zapisywane przez Serwis.
3. Użytkownik sam decyduje o przekazaniu wypełnionego formularza Agentowi.

§ 14 Prawa autorskie

1. Wszystkie materiały znajdujące się w Serwisie, w szczególności:

   • ebooki,
   • teksty,
   • grafiki,
   • zdjęcia,
   • materiały PDF,
   • logotypy,

   stanowią własność Sprzedawcy lub zostały wykorzystane zgodnie z obowiązującym prawem.

2. Zabrania się kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania ani wykorzystywania w jakikolwiek inny sposób bez pisemnej zgody Sprzedawcy, z wyjątkiem dozwolonego użytku prywatnego.

§ 15 Licencja

1. Zakup Produktu cyfrowego oznacza udzielenie Klientowi niewyłącznej licencji do korzystania z Produktu wyłącznie na własny użytek.

2. Zabrania się:

   • sprzedaży,
   • kopiowania i udostępniania osobom trzecim,
   • publikowania w Internecie,
   • rozpowszechniania w jakiejkolwiek formie bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

3. Naruszenie postanowień licencji uprawnia Sprzedawcę do dochodzenia roszczeń na drodze cywilnoprawnej.

§ 16 Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
2. Administratorem danych osobowych jest Zadbaj o siebie Ewelina Pańka prowadząca działalność pod marką „Agentka w Podróży”.

§ 17 Odpowiedzialność

1. Treści publikowane w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny.
2. Nie stanowią indywidualnej porady prawnej, finansowej ani podatkowej.
3. Zakres ochrony ubezpieczeniowej każdorazowo określają Ogólne Warunki Ubezpieczenia właściwego Towarzystwa Ubezpieczeń.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone na stronach Partnerów.

§ 18 Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin w przypadku:

   • zmiany przepisów prawa,
   • zmiany funkcjonalności Serwisu,
   • rozszerzenia oferty.

2. Nowa wersja Regulaminu publikowana jest w Serwisie.

3. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani w widoczny sposób na stronie głównej Serwisu.

§ 19 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 22 lipca 2026 r.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami:
📧 kontakt@zadbajosiebie.com
📞 +48 724 283 877